Aviso legal

1. Información general

Faridanest (en adelante, «nosotros») gestiona una tienda online dedicada a la venta de artículos para el hogar y la decoración.

El presente Aviso Legal regula el acceso y uso de nuestro sitio web, de conformidad con la legislación española aplicable, especialmente la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

2. Identificación del titular

La identificación del titular de nuestra tienda online debe estar disponible de forma clara, permanente y accesible conforme a las obligaciones legales aplicables.

Los datos de identificación jurídica, identificación fiscal e inscripción registral, cuando procedan, deberán corresponder a la información oficial del titular de la actividad.

Los medios de contacto se encuentran disponibles en la sección final de este documento.

3. Condiciones de uso del sitio web

Los usuarios se comprometen a utilizar nuestro sitio web de forma responsable y conforme a la legislación vigente.

  • Proporcionar información veraz y actualizada.

  • No utilizar el sitio web para actividades fraudulentas o ilícitas.

  • Respetar los derechos de propiedad intelectual.

  • No realizar acciones que comprometan la seguridad del sitio.

  • Utilizar los servicios de acuerdo con las condiciones publicadas.

Podremos adoptar medidas razonables para garantizar la seguridad y el funcionamiento de nuestra tienda online.

4. Información sobre productos, precios y entregas

Nos esforzamos por ofrecer información clara sobre los artículos disponibles y sus condiciones de compra.

  • Productos: artículos para el hogar y la decoración.

  • Moneda: euro (EUR).

  • Impuestos: los precios incluyen los impuestos aplicables cuando corresponda.

  • Gastos de envío: gratuitos para todos los pedidos, sin importe mínimo.

  • Zona de entrega: todo el territorio español.

  • Procesamiento de pedidos: de 1 a 3 días laborables.

  • Transporte después del envío: de 5 a 11 días laborables.

  • Plazo total estimado: de 6 a 14 días laborables.

El importe total de la compra se muestra antes de confirmar el pedido.

5. Propiedad intelectual

Los textos, imágenes, fotografías, ilustraciones, diseños y demás contenidos protegidos disponibles en nuestra tienda online están sujetos a la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o utilización sin autorización, salvo en los casos permitidos legalmente.

El acceso a nuestro sitio web no implica la cesión de derechos sobre sus contenidos.

6. Responsabilidad

Nos esforzamos por mantener nuestro sitio web actualizado, seguro y accesible.

No obstante, pueden producirse interrupciones temporales debido a tareas de mantenimiento, incidencias técnicas o circunstancias ajenas a nuestro control.

Nuestra responsabilidad se determinará conforme a la legislación aplicable.

Ninguna disposición de este Aviso Legal excluye o limita los derechos irrenunciables de los consumidores, incluidas las garantías legales y los derechos relacionados con los pedidos y las entregas.

7. Protección de datos personales

Tratamos los datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y la legislación española aplicable.

8. Legislación aplicable y resolución de conflictos

Este Aviso Legal se interpreta conforme a la legislación española aplicable, incluidas las disposiciones sobre comercio electrónico, protección de los consumidores y protección de datos personales.

En caso de reclamación, los clientes pueden contactar con nuestro servicio de atención al cliente para intentar resolver la incidencia.

Los consumidores conservan su derecho a acudir a los organismos competentes y a los tribunales correspondientes conforme a la legislación vigente.

9. Modificaciones del Aviso Legal

Podemos actualizar este Aviso Legal para adaptarlo a cambios legales, técnicos u operativos.

  • La versión vigente estará disponible en nuestra tienda online.

  • Se indicará la fecha de la última actualización.

  • Los cambios relevantes se comunicarán cuando corresponda.

  • Las modificaciones no afectarán a los derechos legales de los consumidores ni alterarán unilateralmente las condiciones de los pedidos ya confirmados.

10. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con el sitio web, nuestros artículos, los pedidos o las condiciones legales, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Dirección de contacto: Unidad 401, 1-18-401 Kita 14-jo Higashi 9-chome, Higashi-ku, Sapporo, Hokkaido 065-0014, Japón

Teléfono de atención al cliente: +81 (802) 231 14 47

Correo electrónico: partnership@faridanest.com

Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00 (hora central europea, CET).